Musique in-store : playlist générique ou territoire musical sur mesure ?

Depuis des décennies, la musique en magasin accompagne l’expérience client, rythme les parcours et influe subtilement sur les comportements d’achat. Initialement, son rôle se limitait à adoucir l’ambiance et à remplir le silence, créant une atmosphère agréable mais générique, souvent identique d’un point de vente à l’autre.

Radio et playlist générique : pratiques mais limitées

Aujourd’hui, certains commerces diffusent des stations de radio ou des playlists génériques. Si cette solution a l’avantage de la simplicité et du faible coût, elle présente des limites :

• Absence de différenciation : ni la radio ni une playlist standard ne traduisent l’identité de marque ni le territoire musical spécifique.
• Manque de cohérence : la musique n’est pas toujours alignée avec le storytelling, les campagnes d’influence ou la communication et le marketing.

En somme, ces solutions restent pratiques, mais elles ne permettent pas de créer une expérience client mémorable ni immersive.

Musique sur mesure : cohérence et personnalisation sur tous les points de contact

Opter pour un territoire musical sur mesure permet de créer une identité sonore unique, présente partout où la marque se fait entendre : en magasin, sur les réseaux sociaux, lors d’événements ou dans ses campagnes digitales.

• Cohérence totale : chaque playlist est conçue en accord avec le logo sonore, la charte audio de la marque, et peut même intégrer des morceaux composés spécialement pour l’occasion. Cette cohérence permet à la marque d’affirmer son identité musicale à tous les niveaux.
• Adaptation au public : un planning musical ajuste les ambiances selon l’heure de la journée, le profil des clients ou la saison, renforçant l’engagement et la pertinence de l’expérience.
• Supervision musicale professionnelle : chaque diffusion est supervisée pour s’aligner avec l'ADN de la marque, respecter les droits d’auteur et garantir la qualité de l'expérience client.
• Messages sonores personnalisés : en complément des playlists, des messages vocaux ou sonores peuvent être intégrés pour transmettre des informations produits, des promotions ou des invitations à interagir avec la marque.

Ainsi, la musique devient un élément stratégique, capable de raconter l’histoire de votre marque et de fidéliser vos clients tout en enrichissant l’expérience sensorielle.

Et si vous cassiez les codes ?

Avoir une musique sur mesure est déjà un atout. Mais ce qui marque vraiment les esprits et influence l’achat, c’est l’expérience client dans sa globalité. Imaginez :

• Une expérience immersive in-store, où la musique guide le parcours et se mélange à des innovations visuelles et sensorielles.
• Un storytelling multisensoriel, où le son, l’éclairage et le design créent un univers mémorable.
• Des interactions dynamiques, modulables selon le public, le moment de la journée ou des événements spéciaux.

Casser les codes, c’est transformer votre magasin en un espace où chaque visite devient une expérience émotionnelle et mémorable. Démarquez-vous de vos concurrents, prenez les devants et faites de votre univers sonore un véritable levier de marketing et de communication.

Nos services additionnels pour sublimer votre univers musical

Chez Influenson, nous ne nous contentons pas de créer votre territoire musical : nous proposons également :

• Production de messages sonores personnalisés pour vos magasins, événements ou campagnes.
• Gestion complète des univers musicaux pour tous vos points de contact, y compris événements extérieurs tels que showroom, défilés ou activations marketing.
• Supervision et accompagnement continu, afin que votre musique évolue avec votre marque et vos campagnes.

Transformez votre expérience client et faites entendre votre marque : Contactez-nous dès aujourd’hui pour créer un univers musical unique et impactant.